Prêmio de Qualidade Total ANOREG – PQTA 2016
O Prêmio de Qualidade Total ANOREG – PQTA 2016 tem por objetivo auditar e premiar os serviços Notariais e de Registro de todo o país, que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários.
Nesta 12ª Edição, a auditoria independente do prêmio foi coordenada pela APCER Brasil, empresa do Grupo APCER, organismo referência no setor de certificação (www.apcer.com.br)
Os resultados finais foram divulgados no dia 18 de novembro de 2016, na cerimônia oficial de premiação, em Maceió/AL, durante o XVII CONGRESSO BRASILEIRO DE DIREITO NOTARIAL E DE REGISTRO (www.anoreg.org.br/congresso). Na ocasião o presidente da Anoreg/BR, Rogério Portugal Bacellar e a diretora de Qualidade, Laura Ribeiro Vissotto foram os responsáveis pela entrega dos prêmios aos 106 cartórios vencedores em 2016, sendo as premiações divididas entre Troféu Especial, Diamante, Ouro, Prata, Bronze e Menção Honrosa.
OBJETIVO:
Induzir a melhoria do desempenho organizacional dos serviços notariais e registrais por meio do reconhecimento, sob a forma de premiação, daqueles que demonstrarem esforços efetivos direcionados ao bom desempenho de sua gestão, e cujas ações resultem em racionalidade de seus processos, aprimoramento dos níveis de qualidade e produtividade de seus produtos e serviços e, principalmente, maior satisfação dos clientes, da sociedade e dos funcionários.
Foi o primeiro ano que o 2º Registro de Imóveis da Comarca de Joinville/SC participou da premiação. A pontuação do cartório foi considerada excelente pelo Auditor da Apcer Alberto Abukawa e a Gestão realizada pela Dra. Cledenisia Machado da Silva recebeu elogios, bem como os resultados da equipe em 2016.
Em todo estado de Santa Catarina, apenas 19 cartórios foram premiados:
3º Ofício de Registro de Imóveis – Joinville – SC | Sandra Mara de Braga | Joinville | SC | Diamante |
Registro Civil, Títulos e Documentos e Pessoas Jurídicas de Joinville – SC | Maíra Martins Crespo | Joinville | SC | Ouro |
1º Ofício de Registro de Imóveis de Criciúma -SC | Maria do Carmo de Toledo Afonso | Criciúma | SC | Diamante / Troféu Especial |
1º Tabelionato de Notas e Protesto da Comarca de Caçador – SC | Anna Beatriz Almeida do Amaral | Caçador | SC | Prata |
1º Tabelionato de Notas e Protestos de Balneário Camboriú – SC | Mariana Viegas Cunha | Balneário Camboriú | SC | Diamante |
1º Tabelionato de Notas e Protestos de Itajaí – SC | Gilmara Vanderlinde Medeiros D’ Avila | Itajaí | SC | Diamante |
2º Ofício do Registro de Imóveis de Balneário Camboriú – SC | Lucia Dal Pont | Balneário Camboriú | SC | Diamante |
2º Tabelionato de Notas e 1º de Protesto de Títulos de Florianópolis – SC | Paulo Luis Quintela de Almeida | Florianópolis | SC | Diamante |
2º Tabelionato de Notas e Protestos de Balneário Camboriú – SC | Marilson Miguel Barreto dos Santos | Balneário Camboriú | SC | Prata |
Cartório de Registro de Imóveis da Comarca de São Joaquim – SC | Juliana Rodrigues | São Joaquim | SC | Prata |
Ofício de Registro de Imóveis e Hipotecas 2º Circunscrição de Joinville -SC | Cledenisia Machado da Silva | Joinville | SC | Ouro |
Ofício do Registro de Imóveis da Comarca de Urubici – SC | Elisabeth Beatriz Konder Reis Calixto dos Santos | Urubici | SC | Ouro |
Primeiro Ofício de Registro de Imóveis de Joinville -SC | Bianca Castellar de Faria | Joinville | SC | Diamante / Troféu Especial |
Registro de Imóveis da Comarca de São José – SC | Naurimar Adriano Domingos da Anunciação Lacerda | São José | SC | Diamante / Troféu Especial |
Registro de Imóveis de Barra Velha- SC | Daniel Boabaid | Barra Velha | SC | Ouro |
1º Ofício de Registro de Imóveis de Chapecó – SC | Ricardo Augusto Demarchi | Chapecó | SC | Diamante |
Tabelionato de Notas e Protesto de Palhoça- SC | Otávio Guilherme Margarida | Palhoça | SC | Diamante / Troféu Especial |
Tabelionato de Notas e Protesto de Títulos da Comarca de São José – SC | Fernanda Osabel Wissel | São José | SC | Diamante / Troféu Especial |
Tabelionato de Notas e Protesto de Títulos de Urubici -SC | Guilherme Beckhäuser Wensing | Urubici | SC | Prata |
Tabelionato de Notas e Protesto de Títulos da Comarca de Içara – SC | Adriana Mara de Oliveira | Içara | SC | Diamante / Troféu Especial |
Parabéns a toda Equipe do 2º RI de Joinville que com comprometimento e dedicação conseguiu obter excelentes resultados em 2016.
Dra. Cledenisia Machado da Silva recebendo a Certificação OURO do PQTA 2016. | Equipe com o Certificado OURO PQTA 2016. |
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